營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)【優(yōu)秀】
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),充分了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的情況,制定促銷(xiāo)政策;
3、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程,掌握房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理;
4、溝通管理多個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),能夠團(tuán)結(jié)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及客戶的'分析、總結(jié)、處理投訴;
6、協(xié)助配合策劃工作,參與報(bào)告、策略的編制、實(shí)施、調(diào)整;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、全日制一本及以上學(xué)歷,對(duì)口相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有對(duì)口中高級(jí)職稱者優(yōu)先;
3、年齡18-45歲。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)2
任職要求:
1、知識(shí)要求:大專(zhuān)畢業(yè)或具有同等學(xué)歷;掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)、治安、消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)和禮節(jié)禮貌常識(shí);掌握刑法、旅游法規(guī)、熟悉治安、消防管理和外國(guó)人管理等條例;了解自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。
2、能力要求:能組織和領(lǐng)導(dǎo)群眾性的治安、消防活動(dòng);能處理突發(fā)的案件和事故;能協(xié)調(diào)好與上級(jí)主管部門(mén)和酒店各部門(mén)之間的關(guān)系;能撰寫(xiě)各種業(yè)務(wù)公文;外語(yǔ)流利,通過(guò)行業(yè)外語(yǔ)A級(jí)考核;取得電腦證書(shū)。
3、經(jīng)歷要求:曾任本部門(mén)管理干部二年以上。
主要職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
2、指導(dǎo)和督促各部門(mén)的安全工作,協(xié)助各部門(mén)建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度并檢查其落實(shí)情況。
3、及時(shí)、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對(duì)重大安全事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速組織調(diào)查,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
4、對(duì)新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),對(duì)在崗員工進(jìn)行安全知識(shí)教育與安全素質(zhì)核查。
5、根據(jù)酒店的特點(diǎn),將消防工作列入安全工作重點(diǎn),加強(qiáng)消防檢查,消除火災(zāi)隱患,增強(qiáng)全員防火意識(shí),定期組織消防演練。
6、建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7、做好酒店安全警衛(wèi)工作,對(duì)酒店各部位進(jìn)行安全檢查。安排對(duì)酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏,迅速認(rèn)真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
8、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理,抓好對(duì)保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9、主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當(dāng)天的.工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評(píng)每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問(wèn)題。
10、熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)到位處置。
11、制定和公布停車(chē)場(chǎng)安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車(chē)輛的管理,保證車(chē)道暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。
12、負(fù)責(zé)辦理酒店改、擴(kuò)建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。
13、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備、器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好、有效。
14、開(kāi)展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊(duì)的消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí)。
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崗位要求:
表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有2—3年的.管理工作經(jīng)驗(yàn)。
有一定的談判能力,日常與總部專(zhuān)員保持良好溝通。
熟悉開(kāi)具發(fā)票、發(fā)放停車(chē)券定時(shí)廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對(duì)接(實(shí)時(shí))異常訂單處理(實(shí)時(shí))客訴問(wèn)題的記錄和跟蹤解決(顧客意見(jiàn)箱、現(xiàn)場(chǎng)),商品問(wèn)題上架、下架處理(實(shí)時(shí))海報(bào)的有效安排,跟蹤門(mén)店活動(dòng)配合團(tuán)購(gòu),APP用戶反饋處理(實(shí)時(shí))。
賠付(對(duì)我們所有的商品、服務(wù)和配送問(wèn)題做賠付匯總),app評(píng)價(jià)大眾點(diǎn)評(píng)跟進(jìn)代付、充值,解決微信客訴。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)4
1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及招徠客源的計(jì)劃。
2、研究和掌握省內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷(xiāo)售策略,定期向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提交書(shū)面報(bào)告。
3、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、中外旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站及新聞單位、辦事處、政府外事部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的知名度和影響力。
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的'各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批后執(zhí)行。
6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習(xí),更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高推銷(xiāo)技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高部屬人員的思想素質(zhì),專(zhuān)業(yè)技能,組織活動(dòng)能力,開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的高度責(zé)任感。
9、審閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表、了解當(dāng)天出租率和vip接待情況,檢查各部門(mén)接待vip準(zhǔn)備情況,按規(guī)定要求接待好vip客人。
10、向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提交參加重要銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案以達(dá)推廣目的。
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一、任職要求
1、性別:不限
年齡:30歲以上
學(xué)歷:本科以上
專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、職稱:初級(jí)以上
職業(yè)技能:較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握銷(xiāo)售技
巧,懂財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)
計(jì)算機(jī)需求程度:高
外語(yǔ)種類(lèi):不限
外語(yǔ)熟練程度:一般掌握
語(yǔ)言表達(dá)能力:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力
寫(xiě)作能力:文筆好,有綜合分析能力
3、具有五年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
4、具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握電腦操作,能夠及時(shí)處理銷(xiāo)售中款等相關(guān)問(wèn)題。
5、熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表的格式,具備較強(qiáng)的分析能力。
6、具有較強(qiáng)的組織管理能力,能處理好日常的`客服工作。
二、崗位職責(zé)
1、制訂、審核、提交銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及項(xiàng)目售后服務(wù)計(jì)劃,并組織落實(shí)。
a、監(jiān)督、指導(dǎo)售后產(chǎn)權(quán)辦理。
b、檢查、審核、提交銷(xiāo)售報(bào)表。
c、檢查指導(dǎo)售后回款及貸款辦理。
2、制訂、修改、提交客服方面的規(guī)章制度及工作程序,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、協(xié)調(diào)主管業(yè)務(wù)與公司內(nèi)外各類(lèi)關(guān)系。
4、制訂客服工作計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,并組織落實(shí)。
5、統(tǒng)一調(diào)派辦公車(chē)輛。
6、檢查監(jiān)督下屬工作,定期進(jìn)行考核培訓(xùn)。
7、參加、主持客服方面會(huì)議。
8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部后勤管理工作。
9、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部檔案管理。
10負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)算機(jī)管理。
11審閱客服管理業(yè)務(wù)相關(guān)的文件。
12完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3.管理協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7.負(fù)責(zé)審查評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,并做出工作評(píng)定。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9.負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度。
10.媒介推廣管理(網(wǎng)站推廣、媒體策略的制定);
11.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
職位地位
1.對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2.對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任;
3.因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)7
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)非常重要的部門(mén),它負(fù)責(zé)酒店的整體市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售工作。以下是該部門(mén)的崗位職責(zé):
一、市場(chǎng)策劃崗位:
1. 根據(jù)酒店的整體戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
2. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和行業(yè)趨勢(shì),為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持;
3. 組織并實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括線上、線下活動(dòng),如促銷(xiāo)、廣告、推廣等;
4. 評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成效,分析數(shù)據(jù),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略;
5. 與其他部門(mén)協(xié)作,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
二、銷(xiāo)售崗位:
1. 負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會(huì)議等各項(xiàng)服務(wù)的銷(xiāo)售工作;
2. 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售策略,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
3. 建立并維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
4. 收集客戶反饋和市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供支持;
5. 參與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和部門(mén)的會(huì)議,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、客戶維護(hù)崗位:
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、售后支持等工作,確?蛻魸M意度的'提升;
2. 對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理,針對(duì)不同客戶需求提供個(gè)性化的服務(wù)方案;
3. 處理客戶投訴和糾紛,維護(hù)酒店的品牌形象和聲譽(yù);
4. 定期回訪老客戶,挖掘潛在的二次消費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹客戶;
5. 參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶服務(wù)部門(mén)的會(huì)議,共同推動(dòng)客戶服務(wù)的優(yōu)化。
四、數(shù)據(jù)分析崗位:
1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供數(shù)據(jù)支持;
2. 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場(chǎng)趨勢(shì)等,為營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售策略的制定提供依據(jù);
3. 定期向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售情況,提出優(yōu)化建議;
4. 參與市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定提供數(shù)據(jù)支持。
以上是酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的主要崗位職責(zé)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作涉及到酒店的各個(gè)方面,需要與其他部門(mén)密切合作,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部還需要注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場(chǎng)趨勢(shì)研究,不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售策略,提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員,需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí)還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與其他部門(mén)保持良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,還需要具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心,能夠按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為酒店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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一、前言
營(yíng)銷(xiāo)部是企業(yè)中非常重要的部門(mén)之一,負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
二、崗位職責(zé)
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析:負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求、行業(yè)動(dòng)態(tài)等,分析市場(chǎng)趨勢(shì),為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
2. 制定營(yíng)銷(xiāo)策略:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、渠道拓展等。
3. 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行:負(fù)責(zé)制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,包括廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等,并監(jiān)督執(zhí)行,確保計(jì)劃的順利實(shí)施。
4. 客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)維護(hù)與拓展客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,挖掘客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
5. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)收集、整理和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。
6. 跨部門(mén)協(xié)作:與其他部門(mén)保持良好溝通,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,確保營(yíng)銷(xiāo)策略的有效實(shí)施。
7. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)等工作,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
三、工作要求
1. 良好的市場(chǎng)洞察力:能夠敏銳地捕捉市場(chǎng)變化和客戶需求,為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準(zhǔn)確的信息。
2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力:能夠與其他部門(mén)和客戶保持良好的溝通,協(xié)調(diào)各方資源,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的順利實(shí)施。
3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神:能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成工作任務(wù),提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。
4. 扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí):了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐,熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
5. 良好的創(chuàng)新能力:能夠不斷嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法,提高營(yíng)銷(xiāo)效果和客戶滿意度。
6. 熟練使用辦公軟件:能夠熟練使用辦公軟件,包括Excel、PPT、Word等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和匯報(bào)工作。
四、結(jié)語(yǔ)
營(yíng)銷(xiāo)部是企業(yè)發(fā)展的重要支撐部門(mén)之一,其職責(zé)和要求決定了部門(mén)在企業(yè)中的地位和作用。因此,企業(yè)應(yīng)該重視營(yíng)銷(xiāo)部的建設(shè)和管理,為其提供必要的.人力、物力和財(cái)力支持,確保部門(mén)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí),部門(mén)內(nèi)部也應(yīng)該加強(qiáng)自身建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和執(zhí)行力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有做好營(yíng)銷(xiāo)部的崗位職責(zé)工作,才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理開(kāi)展工作。
2、負(fù)責(zé)審核可行性研究報(bào)告(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分)。
3、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品定位報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員技能、能力進(jìn)行評(píng)價(jià),并組織技能培訓(xùn)。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),45歲以下,中級(jí)職稱。
2、有以上部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)歷,熟悉客戶管理流程,能很好地處理客戶投訴及應(yīng)急事件
3、具備高效的溝通能力、組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)大區(qū)銷(xiāo)售任務(wù),根據(jù)集團(tuán)和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與工作計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
2.根據(jù)企業(yè)總體銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)與管理大客戶資源,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案;
3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展、大客戶營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系;
4.整合公司各類(lèi)資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺(tái)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新各類(lèi)合作模式;
5.完成公司下達(dá)的市場(chǎng)目標(biāo),參與組織團(tuán)隊(duì)的'各種會(huì)議及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)11
1、做好大客戶的客情關(guān)系維護(hù),主要是央企、國(guó)企類(lèi)的'建筑工程施工單位。
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,積極收集和掌握項(xiàng)目信息,做好項(xiàng)目跟蹤管理。
3、負(fù)責(zé)大灣區(qū)的市場(chǎng)推廣,客戶的開(kāi)發(fā)及客戶關(guān)系維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新,與設(shè)計(jì)院/外資設(shè)計(jì)事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開(kāi)發(fā)潛在設(shè)計(jì)院。
5、拜訪設(shè)計(jì)師,獲取項(xiàng)目信息,整理匯總并向上級(jí)匯報(bào)。
6、向設(shè)計(jì)師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實(shí)施與設(shè)計(jì)院的技術(shù)交流會(huì)、推廣會(huì)及各類(lèi)推廣活動(dòng)。
7、公司安排的其他工作
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話尋找意向客戶,為各省區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)鋪墊,與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合一起完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、建立并管理電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),搭建電銷(xiāo)業(yè)務(wù)框架,制定專(zhuān)業(yè)流程和話術(shù)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)分解;
3、根據(jù)同行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,分析并制定電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的計(jì)劃;
4、日常監(jiān)督電銷(xiāo)外呼服務(wù)質(zhì)量并分析錄音,統(tǒng)計(jì)并分析電銷(xiāo)業(yè)務(wù)報(bào)表;
5、電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理,輔導(dǎo)員工提升效能和銷(xiāo)售水平,制定激勵(lì)方案并有效實(shí)施。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,5年電銷(xiāo)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電話營(yíng)銷(xiāo)的.流程及各項(xiàng)考核評(píng)判指標(biāo);
3、結(jié)果導(dǎo)向,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;有醫(yī)療行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)13
部分:公關(guān)部直接上級(jí):公關(guān)副總直接下級(jí):營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員上班時(shí)間:18:00—清晨
1、按時(shí)上放工,不準(zhǔn)遲到,早退,無(wú)故曠工。
2、遵守夜場(chǎng)《員工手冊(cè)》及酒水推廣部的一切規(guī)章,在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)范和禮節(jié),維護(hù)夜場(chǎng)利益,建立夜場(chǎng)形象。
3、上班時(shí)要曉得分析客人的心態(tài),以增加本身的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步個(gè)人素質(zhì),積極與樓臉部配合,及時(shí)解決在營(yíng)業(yè)中產(chǎn)生的題目,確保工作的良好溫柔暢。
4、與客人溝通時(shí),應(yīng)主動(dòng)適時(shí)地向客人先容本夜場(chǎng)的'菜肴及飲品,傾銷(xiāo)夜場(chǎng)特點(diǎn)食品。
5、主動(dòng)熱忱和落落大方的姿態(tài)對(duì)待客人,在夜場(chǎng)不管在任何區(qū)域遇見(jiàn)客人,必須按規(guī)范向客人問(wèn)好。
6、要隨時(shí)發(fā)展客源和把握客源的動(dòng)向,常常與客人保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客源有變化和反映,應(yīng)及時(shí)向上司以書(shū)面情勢(shì)匯報(bào)。
7、不管什么時(shí)候何地都要遵紀(jì)遵法其實(shí)不得泄漏夜場(chǎng)機(jī)密。
8、來(lái)客和走客高峰,必須主動(dòng)迎送客人。
9、工作時(shí)間發(fā)現(xiàn)客人和內(nèi)部工作職員假公濟(jì)私、吸毒或有暴力偏向,應(yīng)立即向有關(guān)部分和上司匯報(bào),遇有國(guó)家工作職員例行公務(wù)應(yīng)通知上司并努力協(xié)助。
10、熟知夜場(chǎng)各種酒水、廚房出品的名稱及價(jià)格,特別是大廳和包房的價(jià)格差異。
11、不準(zhǔn)為客人先容小姐,從中獲利。
12、嚴(yán)格遵守夜場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章和規(guī)范,每人每個(gè)月積累5張罰單以上,夜場(chǎng)將給予停崗或斟酌解雇處理。
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的工作開(kāi)展,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,承擔(dān)本區(qū)域的'銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標(biāo);
3、定期上報(bào)本區(qū)域客戶信息,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
7、指導(dǎo)并扶助區(qū)域人員業(yè)務(wù)的管理;
8、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門(mén)崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開(kāi)支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰的相關(guān)建議,并做好部門(mén)績(jī)效考核的'管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程銷(xiāo)售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售;
7、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃及略。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,80后;
2、高端項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)商品的銷(xiāo)售和售后服務(wù)管理方式;
4、熟練掌握各種銷(xiāo)售模式;
5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃和運(yùn)作能力;
6、具有優(yōu)秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門(mén)崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開(kāi)支的審核;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰的相關(guān)建議,并做好部門(mén)績(jī)效考核的管理和執(zhí)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程銷(xiāo)售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售;
7、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
9、負(fù)責(zé)組織制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃及略。
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