電開專員崗位職責

時間：2023-03-28 11:12:38 崗位職責我要投稿

電開專員崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的電開專員崗位職責，歡迎大家分享。

電開專員崗位職責

電開專員崗位職責1

　　1、根據(jù)客戶來訪情況進行具體分析,建立來訪客戶匯總臺賬,并制定電開拓客工作計劃

　　2、負責電開拓客組人員以及工作的日常管理;

　　3、將客戶信息進行統(tǒng)計和匯總,并與銷售人員進行對接

　　4、負責電開拓客組人員績效的獎罰考核

　　1、負責電開團隊的組建,并管理電開團隊開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作

　　2、設(shè)立電call組話術(shù)和質(zhì)量標準,并通過培訓和質(zhì)量監(jiān)管不斷提升電話銷售和客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率;

　　3、參與電call組各項考核指標制定及完成;

　　4、分析各類報表數(shù)據(jù),并優(yōu)化管理,負責電call組客戶數(shù)據(jù)庫的維護、升級工作

　　5、完成領(lǐng)導交代的`各項任務(wù)。

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