去年以來(lái)，山丹縣東樂(lè)鎮(zhèn)充分發(fā)揮大學(xué)生村官頭腦活、學(xué)得快、知識(shí)廣、政策明、會(huì)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在大學(xué)生村官中開(kāi)展“多角色”服務(wù)群眾系列活動(dòng)，激勵(lì)大學(xué)生村官在“零距離”服務(wù)基層、服務(wù)群眾的農(nóng)村大舞臺(tái)上演繹了一曲動(dòng)人的干群“交響樂(lè)”。
政策宣講“零距離”。該鎮(zhèn)結(jié)合大學(xué)生村官進(jìn)村入戶(hù)有利時(shí)機(jī)，針對(duì)農(nóng)村群眾對(duì)新農(nóng)合、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)資補(bǔ)貼等涉農(nóng)政策需求強(qiáng)烈的實(shí)際,充分發(fā)揮大學(xué)生村官的知識(shí)優(yōu)勢(shì),印發(fā)《便民服務(wù)卡》。主要宣傳黨的利民惠民政策,將純理論知識(shí)“化整為零”,圍繞老百姓關(guān)心的切實(shí)問(wèn)題,以一種簡(jiǎn)短平實(shí)、通俗易懂的語(yǔ)言形式,把黨的政策講到老百姓心里,讓村官們知道“怎么講”,讓群眾明白“講什么”。只要群眾有需求,一個(gè)電話(huà),村官們就會(huì)上門(mén)為群眾解讀政策,及時(shí)讓黨和國(guó)家的方針政策“流進(jìn)”群眾的心窩里。
科技服務(wù)“零距離”。該鎮(zhèn)發(fā)揮大學(xué)生村官自身文化水平高、知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，為群眾送文化、送科技。采取集中宣講、發(fā)放資料、召開(kāi)田間地頭會(huì)、上門(mén)結(jié)對(duì)幫扶、個(gè)別交流等方式，充分利用農(nóng)家書(shū)屋、遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)、微信、QQ群等平臺(tái)，引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)新品種、新技術(shù)，示范推廣中藥材、特色制種、葡萄大棚等栽培技術(shù);幫助農(nóng)戶(hù)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，提高農(nóng)產(chǎn)品精加工水平和科技含量，增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值;積極培育種養(yǎng)大戶(hù)，引導(dǎo)群眾加入各類(lèi)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織。目前，大學(xué)生村官共組織開(kāi)展科技培訓(xùn)10場(chǎng)次，提供農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)信息16條。
民情溝通“零距離”。該鎮(zhèn)大學(xué)生村官積極深入農(nóng)村，與農(nóng)民促膝談心，了解群眾生產(chǎn)生活中存在的困難和問(wèn)題;及時(shí)發(fā)現(xiàn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。通過(guò)走訪(fǎng)離任村干部、致富能人、低保戶(hù)、留守家庭等，填寫(xiě)民情日記，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，積極建言獻(xiàn)策，發(fā)揮大學(xué)生村官在農(nóng)村建設(shè)中的“參謀助手”作用。2014年大學(xué)生村官共撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告6篇,為解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題提供意見(jiàn)建議21條。矛盾化解“零距離”。該鎮(zhèn)充分發(fā)揮大學(xué)生經(jīng)常進(jìn)村入戶(hù)、“零距離”接觸群眾的優(yōu)勢(shì),給他們壓擔(dān)子,要求他們當(dāng)好基層信訪(fǎng)工作政策和法律法規(guī)的宣傳員、不穩(wěn)定因素排查的信息員、矛盾糾紛化解的調(diào)解員,對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛、信訪(fǎng)隱患、上訪(fǎng)苗頭進(jìn)行摸底排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的隱患和問(wèn)題。對(duì)于排查和發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，能調(diào)解的馬上調(diào)解，不能調(diào)解的及時(shí)反饋給村“兩委”班子、鎮(zhèn)黨委和相關(guān)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)隱患早發(fā)現(xiàn)、糾紛早化解、問(wèn)題早解決，爭(zhēng)取“矛盾不過(guò)夜，小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”。目前,大學(xué)生村官累計(jì)幫助解決土地糾紛、鄰里糾紛3起。